thema

von Geschäftsziel zu KPIs

Wie wir aus strategischen Zielen messbare KPIs ableiten – und technisch sauber umsetzen

messbare KPIs

eine klare, nachvollziehbare KPI-Struktur – von der strategischen Ebene bis zur technischen Umsetzung

Viele Unternehmen sammeln bereits Website-Daten mit Google Analytics, ohne dass klar definiert ist, welche Kennzahlen wirklich relevant sind. Die Folge: Zahlenberge ohne Aussagekraft. Damit Daten einen echten Beitrag zur Zielerreichung leisten, braucht es ein strukturiertes Vorgehen – von der Zieldefinition bis zur technischen Umsetzung der passenden KPIs.

Ausgangslage

Viele Unternehmen sammeln bereits Website-Daten mit Google Analytics, ohne dass klar definiert ist, welche Kennzahlen wirklich relevant sind. Die Folge: Zahlenberge ohne Aussagekraft. Damit Daten einen echten Beitrag zur Zielerreichung leisten, braucht es ein strukturiertes Vorgehen – von der Zieldefinition bis zur technischen Umsetzung der passenden KPIs.

Zieldefinition

Am Anfang stehen die Business-Ziele: Was soll die Webseite oder App erreichen? Mehr qualifizierte Leads, Online-Bestellungen, Kontaktanfragen, Produkt-Downloads oder Fachpartner-Kontakte? Diese übergeordneten Ziele werden auf den digitalen Auftritt übersetzt. Dabei berücksichtigen wir, dass verschiedene Unternehmensbereiche (zum Beispiel Privat- und Geschäftskunden) unterschiedliche digitale Zielsetzungen haben können.

Von Metriken zu KPIs

Im nächsten Schritt identifizieren wir die relevanten Metriken, mit denen sich diese Ziele messen lassen. Wo Standardmetriken (beispielsweise in GA4 oder Matomo) nicht ausreichen, ergänzen wir mit Custom Tracking – etwa zur Messung von Interaktionen, Scrolltiefe, Formularstatus oder Produktkonfigurationen.Aus diesen Metriken leiten wir die eigentlichen KPIs (Key Performance Indicators) ab – also jene Kennzahlen, die die Zielerreichung präzise und nachvollziehbar abbilden.

nachvollziehbare Struktur

Typische KPI-Kategorien

Um als Unternehmen und speziell als Marketer in einer Cookieless Future zu bestehen, gibt es technische Lösungen, die dabei helfen auch in Zukunft Daten als Entscheidungsgrundlage zu haben.

Typische KPI-Kategorien

  • Website-Traffic: Kombination angesehener Seiten & Verweildauer
  • Finanzen: Sales, Umsatz, Gewinnmarge
  • Betrieb: Produktionszeit, Lagerumschlag, Auslastung der Kapazitäten
  • Marketing: Conversion-Rate, ROI, Kosten pro Lead

tech setup

Technische Umsetzung

Sind die KPIs definiert, sorgen wir für die saubere technische Umsetzung. Je nach Setup implementieren wir Tracking-Lösungen über den Google Tag Manager, Matomo Tag Manager oder Adobe Launch, serverseitig oder clientseitig.

 

Dabei achten wir auf

Datenschutzkonforme Tracking Setups
 Event-Strukturen für GA4, Matomo oder andere Tools
 Custom Dimensionen & Parameter, um qualitative Insights zu gewinnen
 Automatisierte Dashboards zur Auswertung der KPIs

Ergebnis

Das Resultat ist eine klare, nachvollziehbare KPI-Struktur – von der strategischen Ebene bis zur technischen Umsetzung. So werden Marketing- und Unternehmensziele nicht nur gemessen, sondern aktiv steuerbar.

REFERENZEN

für diese kund:innen bauen wir KPI-Lösungen

KONTAKT

wanna control your cookieless future?
Matthias weiss wie

Diese Website ist geschützt durch reCAPTCHA. Es gelten die Google Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen.